Страховые компании часто обвиняют в длительном ожидании выплате денег. Страховщики хорошо знают страховое законодательство, клиенты же наоборот. Страхователи часто не осведомлены, как подать жалобу чтобы получить компенсацию, возможно ли получить возмещение без суда, какие документы нужны страховой, куда их направлять и какой срок выплаты страхового возмещения.
Однако это не всегда так: часто страховой компании нужно время для проверки факта страхового случая. Особенно при больших суммах, доказательство страхового случая тщательно проверяются. Однако, если страховая компания не может доказать, что она потратила время на проверку факта и таким образом явно задержала выплату, это уже является страховым спором и Вы можете взыскать с нее компенсацию. Проще говоря, в данном случае ваша страховая компания обязана возместить ущерб, вызванный задержкой выплаты страховки.
Кроме отказа в выплате страхового возмещения, страховые компании могут уменьшить размер страхового возмещения, мотивируя это тем, что Вами были допущены несущественные нарушения условий договора.Если вы наняли адвоката по страховым спорам, ваша страховая компания будет обязана оплатить судебные издержки в случае задержки выплаты страховой суммы. Застрахованные лица особенно зависят от быстрого решения страховой компании, особенно в случае больших убытков. Однако здесь снова возникает проблема, которую страховые компании также проверяют более внимательно в случае больших сумм ущерба. Мы можем наблюдать это очень часто в повседневной практике, например, при страховании здоровья. В подавляющем большинстве случаев это связано с большими деньгами для обеих сторон.